Un consorcio de 17 medios estadounidenses ha publicado varios documentos internos de Facebook obtenidos por el ex ingeniero de redes sociales Frances Haugen.

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Los documentos internos de Facebook revelan varias áreas de la empresa, incluidas las advertencias de los empleados sobre errores de la red social en el manejo de publicaciones, el daño al que Facebook expone a sus usuarios y los intentos erróneos de atraer a usuarios jóvenes que están perdiendo interés en la red social.

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Una de las deficiencias encontradas en los documentos fue: sin moderadores de contenido Alivio del discurso de odio en idiomas y dialectos hablados en Arabia Saudita, Yemen y Libia.

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Según publica AP “Los problemas son mucho más sistémicos” porque el contenido terrorista y el discurso del odio aparecen en varias regiones inestables del mundo, y “Facebook ha entendido la profundidad de estos fracasos durante años” y ha hecho poco al respecto.

Los documentos filtrados por la exingeniera de Facebook Frances Haugen también revelan debilidad de los algoritmos de moderación un sistema automatizado que a menudo malinterpreta las publicaciones de los usuarios.

“Hemos aplicado mal el idioma árabe para combatir el terrorismo”, afirma el documento que el actual sistema administrado por Facebook “restringe a los usuarios participar en el discurso político, negándoles el derecho a la libertad de expresión”.

Otro documento señala que Facebook gastaría el 87% de su presupuesto en desarrollar un algoritmo para detectar falsos positivos en EE. UU., Mientras que solo el 13% se asignó a otros países del mundo.

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De acuerdo a Zona fronteriza, una de las fugas indica que Facebook ha reducido el número de usuarios adolescentes en un 13% a partir de 2019 y se espera que este número aumente al 45% en los próximos dos años.

“El problema del envejecimiento es real”, escribió el investigador en una nota interna en la que predijo que si “cada vez menos adolescentes eligen Facebook a medida que envejecen”, la red social experimentará una disminución más “severa” de usuarios jóvenes de lo esperado.

Un ex ingeniero de Facebook que documentos filtrados La plataforma de redes sociales remitió la denuncia del Senado de Estados Unidos al Parlamento británico de Westminster. En mayo, Frances Haugen renunció como gerente de producto de Facebook, y desde entonces se han filtrado cientos de documentos internos que desafían la ética, el manejo de publicaciones y la lucha por mantener el control de la red social y su imagen.

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El 18 de octubre, Facebook calculó que más de 30 periodistas tenían acceso a estos documentos internos, lo que demuestra que un sitio de redes sociales prioriza las ganancias sobre la seguridad del usuario.


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