Los empleados de Apple ya no repararán los iPhone reportados como perdidos o robados

APPLE hace que sea difícil para los ladrones azotar iPhones robados.

Según MacRumours, la empresa californiana ha dado instrucciones a los empleados de su tienda para que no reparen los iPhone reportados como perdidos o robados.

Los empleados de Apple ya no repararán los iPhone reportados como perdidos o robados

Los empleados de Apple ya no repararán los iPhone reportados como perdidos o robadosFuente: Getty

El cambio de política, difundido a través de un memorando interno, tiene como objetivo evitar que los delincuentes ganen dinero con reparaciones reales.

El registro global de GSMA permite a los propietarios de dispositivos registrar dispositivos y enumerarlos como perdidos o robados.

La nota de Apple indica al personal que verifique el registro con las herramientas de diagnóstico habituales antes de aceptar su iPhone para su reparación.

Si el registro les notifica que falta un dispositivo, tendrán que rechazar el servicio.

El manual ha sido entregado a los empleados de las papelerías de Apple y a los proveedores de servicios externos autorizados.

No hay ninguna sugerencia de que los empleados se queden con los teléfonos o denuncien posibles robos a la policía.

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Apple ya impuso cuotas en la reparación de iPhones en Modo Perdido, que se puede activar usando iCloud.

El Modo Perdido también bloquea su dispositivo para evitar que los ladrones accedan a su información personal.

Además, los técnicos de Apple no realizarán ciertos servicios a menos que proporcione un comprobante de compra.

La política está diseñada para reducir la cantidad de iPhones robados entregados a Apple para su reparación.

De ello se deduce que Apple permitirá a los clientes reparar sus propios iPhones por primera vez desde este año.

En una declaración de noviembre, la tecnología de titanio de Cupertino dijo que permitiría la reparación automática, lo que permitiría el acceso a piezas y herramientas genuinas de Apple.

Un nuevo programa de reparación de autoservicio comenzará en los Estados Unidos y se implementará en más países en 2022. Las piezas estarán disponibles primero para las series iPhone 12 y 13.

Apple dijo que el nuevo servicio permitiría que aquellos que se sienten cómodos haciendo sus propias reparaciones lo hagan.

En la primera etapa del programa, se ofrecerán piezas para reparar la pantalla, la batería y la cámara del iPhone.

Como parte del programa, Apple lanzará una nueva tienda en línea donde los clientes podrán solicitar repuestos y todas las herramientas necesarias.

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Las personas que devuelvan piezas usadas para su reciclaje recibirán un crédito para comprarlas.

La compañía dijo que la nueva tienda ofrecerá más de 200 piezas y herramientas individuales.

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