El usuario de Reddit contó su impactante experiencia después de que el teléfono de Google les impidiera llamar a una ambulancia para la abuela que parecía estar teniendo un derrame cerebral.

NETIZEN contó sobre sus experiencias impactantes después de que su teléfono de Google fallara repetidamente cuando intentaron llamar a los servicios de emergencia.

En una publicación viral reciente, un usuario de Reddit describió cómo un intento aterrador les impidió llamar a una ambulancia después de que su abuela, que parecía estar teniendo un derrame cerebral en ese momento.

El usuario de Reddit contó su impactante experiencia después de que el teléfono de Google les impidiera llamar a una ambulancia para la abuela que parecía estar teniendo un derrame cerebral.Fuente: Getty

Cuando conectaron el 911 a su dispositivo Google Pixel 3, su teléfono supuestamente se bloqueó, lo que les impidió hablar con el operador.

Afortunadamente, finalmente lograron conseguir una ambulancia usando un teléfono fijo.

“Tuve que llamar a una ambulancia para mi abuela el viernes porque parecía que había tenido un derrame cerebral”, escribió la semana pasada un usuario de Reddit KitchenPicture5849 en el popular foro r/GooglePixel.

“Comencé una llamada telefónica con mi mamá y marqué el 911 escribiendo y llamando en mi píxel.

“Mi teléfono se atascó inmediatamente después de un timbre y no pude hacer nada más que hacer clic en la aplicación con la llamada de emergencia ejecutándose en segundo plano”.

Y agregaron: “Todo fue cuando el teléfono me informó que envió mi ubicación a los servicios de emergencia.

“Desafortunadamente, no pude decirle a la persona del otro lado en qué departamento estaba o cuál era la emergencia, porque no podía hablar con el humano”.

Un nieto preocupado dijo que el teléfono podría bloquearse al tratar de encontrar su ubicación durante una llamada.

Pixel 3 viene con el Servicio de ubicación de emergencia (ELS) de Android que transmite datos de ubicación desde los auriculares a los servicios de emergencia durante las llamadas de emergencia.

Parece que recuperar estos datos causó algunos problemas con el dispositivo e impidió que el usuario se desconectara y volviera a llamar.

“Afortunadamente, mi abuela pertenece a la generación que todavía tiene teléfono fijo, de lo contrario tendría que reiniciar el teléfono, esperar a que se reinicie y luego tratar de llamar a los servicios de emergencia para arrastrar a la gente lo más rápido posible”, escribieron. .

“Le haré saber por experiencia que lo último que desea confundir en una emergencia real es un teléfono roto.

“Especialmente cuando el tiempo es esencial, y cuanto antes reciba servicios de emergencia en su puerta, más probabilidades tendrá de sobrevivir”.

La publicación reunió casi 12.000 votos en Reddit y mensajes de simpatía de otros usuarios.

Un comentarista respondió en un hilo: “Esta es una de las publicaciones más importantes que he visto en este sub.

“Situación aterradora y espero que todo esté bien contigo y tu familia. Pero muchas gracias por compartir. Google debe ocuparse de esto lo antes posible.

Otro escribió: “Sí, es potencialmente mortal. Google tiene que arreglar esto.

Muchos fanáticos afirmaron que intentaron llamar a los servicios de emergencia en sus teléfonos Pixel y no tuvieron problemas de conexión.

Es probable que la falla sea un problema de software que Google puede solucionar con una actualización.

Un portavoz de Google le dijo a The Sun que la compañía está investigando el incidente.

“La seguridad de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad”, dijeron. “Nos tomamos muy en serio este tipo de informes y estamos investigando para encontrar una solución”.

Google lanzó el Pixel 3 en 2018 con la promesa de una brillante pantalla OLED de 6,3 pulgadas y una excelente cámara. Se vendió por $ 799.

Esta no es la primera vez que los teléfonos inteligentes Pixel tienen problemas para llamar a los servicios de emergencia.

Según los informes, el Pixel 6, que llegó a las tiendas en octubre, llamó a los contactos y al 911 al azar sin ninguna interacción del usuario. Google solucionó el error con una actualización.

Google lanzó el teléfono inteligente Pixel 3 en 2018

Google lanzó el teléfono inteligente Pixel 3 en 2018Fuente: Getty – Colaborador
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