STADIA cierra definitivamente la próxima semana, marcando el final de los sueños de juego desafortunados de Google.
Todo el servicio y todos los juegos comprados dejarán de funcionar el 18 de enero.
Se suponía que sería el gran avance de Google en la transmisión de juegos cuando se lanzó en noviembre de 2019.
Pero el proyecto no atrajo a suficientes jugadores.
Los usuarios también se han quejado de problemas de conexión.
Todo lo que necesitaba era un Chromecast conectado a su televisor y un controlador Stadia que cuesta alrededor de £ 90.
Según se informa, Google ha gastado millones trayendo títulos famosos a bordo.
La compañía anunció que abandonaba la idea en septiembre.
Y comenzaron a reembolsar a los jugadores decepcionados por los juegos que compraron en noviembre.
Google les ha dicho a los jugadores que reembolsarán cualquier hardware Stadia comprado en Google Store.
Esto incluye los paquetes Stadia Controller, Founder’s Edition, Premiere Edition y Play and Watch con Google TV.
También dijeron que se otorgarán reembolsos por cualquier juego y compra de complementos a través de la tienda Stadia.
Sin embargo, no puede reclamar un reembolso por las tarifas de suscripción para acceder al servicio.
Algunos usuarios informaron a fines del año pasado que habían recibido reembolsos de bonificación.
Si espera un reembolso y aún no lo ha recibido, es posible que deba esperar un poco más.
Google espera que la mayor parte se haga antes de la fecha de cierre.
“Le pedimos paciencia mientras trabajamos en cada transacción y no se comunique con el servicio al cliente, ya que no podrán acelerar su reembolso durante este tiempo”, se lee en la página de soporte de Google.
“Todavía esperamos que la mayoría de las devoluciones se procesen antes del 18 de enero de 2023”.
La compañía agrega: “Si no podemos emitir un reembolso a su método de pago original, le enviaremos un correo electrónico a la cuenta de Google utilizada para realizar la compra.
“El correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo configurar un método de reembolso alternativo”.
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