TODOS los propietarios de tonos de timbre deben verificar sus conexiones Wi-Fi, y solo toma unos segundos.
Puede revelar algunos errores graves que son fáciles de corregir.
A menos que haya conectado su timbre Amazon Ring a su enrutador, utilizará Wi-Fi.
Esto significa que una buena conexión Wi-Fi es esencial; de lo contrario, puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Para empezar, una mala conexión Wi-Fi puede agotar la batería más rápido.
Esto significa que tendrá que cargarlo con más frecuencia, lo que supondrá una carga adicional para sus facturas de electricidad.
Y el timbre muerto de Ring no recogerá ninguna grabación, lo cual es una pesadilla.
“Su timbre o cámara pueden desconectarse y volver a conectarse a su red Wi-Fi con frecuencia”, explicó Amazon.
“Cada vez que hay una desconexión o una reconexión, el anillo usa energía, lo que luego agota la batería demasiado rápido”.
Pero también puede significar un peor rendimiento del dispositivo.
Quizás su vista en vivo es de mala calidad, por lo que no puede comunicarse de manera efectiva con la persona que está frente a la puerta.
En cualquier caso, es importante tener una buena conexión Wi-Fi.
Puede ir a www.ring.com/speed en su iPhone o Android y probar el Wi-Fi.
Asegúrate de estar usando Wi-Fi y no Internet móvil.
La mejor manera de hacerlo es pararse junto al timbre Ring, con la puerta cerrada como de costumbre.
“De esta manera, imita las velocidades cuando el dispositivo está solo, es decir, usa la misma interferencia cuando no hay nadie en casa”, explicó el experto de Amazon.
También debe probar el Wi-Fi cerca del enrutador.
“Las descargas/cargas deben cumplir o superar los requisitos del producto en las cuatro pruebas de velocidad”, dijo Amazon.
“El ping debe ser inferior a 60 ms cerca del enrutador y inferior a 100 ms en la ubicación de montaje.
“Asegúrese de consultar Ring.com 157 para obtener más información sobre los requisitos específicos de Internet para su dispositivo”.
Afortunadamente, hay algunos cambios simples que puede hacer.
Trate de evitar las barreras físicas entre su Ring Doorbell y su enrutador.
Esto significa que no debe colocar el enrutador detrás o dentro de un mueble.
Además, considere acercar su enrutador a su dispositivo Ring.
“A veces, unos pocos pies son suficientes para mejorar su conexión Wi-Fi”, dijo Amazon.
Vale la pena considerar una solución más.
Amazon dice que puedes intentar conectar tu dispositivo Ring.
Eso significa conectarlo a un transformador de bajo voltaje y un kit de timbre, que según Amazon “debería reducir la necesidad de recargar la batería”.
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